Camisón, César
Gestión de la calidad : conceptos, enfoques, modelos y sistemas / César Comisión, Sonia Cruz, Tomás González
- Madrid : Pearson Prentice-Hall , 2007
- xxxiii, 1428 p. : tablas, gráficas ; 25 cm.
Incluye índice
8420542628
Planeación estratégica
Control de calidad
HD 62.15 / C35 2007