TY  - BOOK
AU  - Yankelovich, Daviel
TI  - The magic of dialogue : : transforming conflict into cooperation 
SN  - 0684854570
AV  - HD 30.3 Y36 1999
PY  - 1999///
CY  - New York 
PB  - : Simon  Schuster 
KW  - Comunicación en administración
KW  - Comunicación
N1  - Includes index
ER  -